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¿Qué hacer si tu ordenador no detecta el teclado ni el ratón?
El teclado y el ratón son dos dispositivos esenciales para interactuar con tu ordenador. Sin embargo, a veces pueden fallar y dejar de funcionar correctamente. Esto puede deberse a varios motivos, como problemas de conexión, de compatibilidad, de drivers o de configuración. En este artÃculo te explicamos cómo solucionar este problema y hacer que tu ordenador vuelva a reconocer el teclado y el ratón.
Pasos a seguir
Lo primero que debes hacer es comprobar si el problema es del teclado y el ratón o del ordenador. Para ello, prueba a conectarlos a otro dispositivo, como otro ordenador, una tablet o un móvil. Si funcionan correctamente, el problema está en tu ordenador. Si no funcionan, el problema está en los dispositivos y tendrás que reemplazarlos o repararlos.
Si el problema está en tu ordenador, lo siguiente que debes hacer es revisar las conexiones. Asegúrate de que el teclado y el ratón están bien conectados al puerto USB o al puerto PS/2 correspondiente. Si están conectados por Bluetooth, verifica que la baterÃa está cargada y que el emparejamiento es correcto. Si usas un adaptador o un hub USB, prueba a conectarlos directamente al ordenador o a cambiar de puerto.
Si las conexiones están bien, lo siguiente que debes hacer es actualizar los drivers o controladores del teclado y del ratón. Los drivers son los programas que permiten que tu ordenador reconozca y se comunique con los dispositivos externos. A veces pueden quedar obsoletos o dañados y provocar fallos de funcionamiento. Para actualizarlos, puedes usar el administrador de dispositivos de Windows o descargarlos desde la página web del fabricante.
Si los drivers están actualizados, lo siguiente que debes hacer es revisar la configuración del teclado y del ratón en tu ordenador. Puede que haya algún ajuste que esté interfiriendo con su correcto funcionamiento. Por ejemplo, puedes comprobar si el bloqueo numérico está activado o desactivado, si el idioma del teclado es el correcto, si la velocidad del puntero del ratón es adecuada o si hay algún conflicto con otros dispositivos.
Si nada de lo anterior funciona, puede que tengas que restaurar tu sistema operativo a un punto anterior en el que el teclado y el ratón funcionaban correctamente. Esto puede solucionar algún problema de software que haya causado el fallo. Para ello, puedes usar la herramienta de restauración del sistema de Windows o crear un disco de recuperación.
Conclusión
El teclado y el ratón son dispositivos imprescindibles para usar tu ordenador. Si tu ordenador no los detecta, no te desesperes. Sigue estos pasos y podrás solucionar el problema en la mayorÃa de los casos. Si nada funciona, puede que tengas que llevar tu ordenador a un servicio técnico profesional. 51271b25bf